La Oficina del Programa de Inversionistas Inmigrantes (IPO, por sus siglas en inglés) es la oficina del Servicio de Ciudadanía e Inmigración de los Estados Unidos (USCIS, por sus siglas en inglés) que administra el programa EB-5 y procesa las peticiones EB-5. Los centros de servicio de USCIS procesan y adjudican ciertas peticiones y solicitudes de inmigración, pero no las peticiones I-526E e I-829, que están relacionadas solo con el programa EB-5.
La Dirección de Operaciones del Centro de Servicio (SCOPS, por sus siglas en inglés) tiene cinco centros de servicio: los Centros de Servicio de California, Nebraska, Potomac, Texas y Vermont. Diferentes centros de servicio tienen jurisdicción sobre diferentes tipos de formularios y, en algunos casos, el estado de residencia del peticionario también puede afectar la jurisdicción. Mientras que la IPO adjudica las peticiones EB-5, los centros de servicio adjudican las peticiones requeridas durante el proceso EB-5 que también se aplican a otras categorías de visas, como el Formulario I-485.
Las copias impresas de las peticiones y formularios generalmente se envían a una caja de seguridad del USCIS, que es una instalación segura que se utiliza para facilitar el depósito y el cobro de tarifas. Por lo tanto, el proveedor de servicios de caja de seguridad supervisa la entrada de documentos y el cobro de las tarifas relacionadas con los paquetes de solicitud y otros documentos enviados por correo. El proveedor de servicios no participa en la adjudicación de peticiones o solicitudes, pero acepta o rechaza las solicitudes y las tarifas asociadas sobre la base de reglas específicas. Por ejemplo, si se presenta una tasa incorrecta con una solicitud específica, la solicitud puede ser devuelta al solicitante o a su representante. El gerente de servicio envía los archivos de solicitud a la oficina o centro de servicio del USCIS correspondiente para su posterior procesamiento.
Para asegurarse de que los solicitantes EB-5 presenten sus peticiones y solicitudes a la instalación de caja de seguridad correcta del USCIS, deben verificar la sección «Where to File» de la página correspondiente en el sitio web de USCIS, como se indica para el Formulario I-526E, el Formulario I-485 y el Formulario I-829. Los consejos para la presentación de formularios también son útiles.
Para evitar el rechazo de una petición antes de que se envíe para su procesamiento, los inversionistas EB-5 deben seguir las prácticas recomendadas de petición para asegurarse de que sus peticiones se presenten correctamente. Puede ser mejor trabajar con un profesional EB-5 para evitar retrasos.
